全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、性别、手机号码、邮箱、地址、注册时间、最近登录时间、用户类型等 |
| 2 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品价格、商品库存、商品图片、商品描述、商品分类、上架时间、下架时间、销售状态等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、购买商品、订单金额、购买数量、支付方式、收货人、收货地址、联系电话、下单时间、订单状态等 |
| 4 | 支付管理 | 支付流水号、订单编号、支付金额、支付方式、支付时间、支付状态、付款人、付款账号、支付备注、退款金额等 |
| 5 | 物流管理 | 运单号、快递公司、发货时间、收货人、收货地址、联系电话、配送费用、物流状态、签收时间、物流备注等 |
| 6 | 促销管理 | 促销编号、促销名称、促销类型、促销活动、促销开始时间、促销结束时间、促销商品、促销折扣、促销状态等 |
| 7 | 优惠券管理 | 优惠券编号、优惠券类型、优惠券面值、优惠券发放条件、优惠券领取时间、优惠券使用时间、优惠券状态、优惠券使用对象、优惠券备注等 |
| 8 | 客服管理 | 客服编号、客服姓名、客服工号、客服电话、客服邮箱、客服职位、客服工作时间、在职状态、客服备注、客服所属部门等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人、投诉时间、投诉原因、被投诉人、投诉处理时间、投诉状态、投诉处理结果、投诉备注等 |
| 10 | 售后服务模块 | 售后服务编号、订单编号、售后类型、售后原因、售后时间、处理人、处理时间、处理结果、处理备注、售后状态等 |
| 11 | 数据统计模块 | 订单总量、订单总额、平均订单金额、用户总量、商品总量、销售总额、退款总额、物流费用总额、咨询留言总量、投诉总量等 |
| 12 | 广告管理 | 广告位编号、广告位名称、广告位位置、广告位尺寸、广告位状态、广告编号、广告名称、广告图片、广告链接、广告状态等 |
| 13 | 积分管理 | 积分编号、用户编号、积分类型、积分变动量、积分描述、积分时间、积分总量、积分状态、积分有效期、积分备注等 |
| 14 | 权限管理 | 权限编号、权限名称、权限功能、权限描述、权限类型、权限状态、角色编号、角色名称、角色描述、角色状态等 |
| 15 | 系统设置模块 | 系统名称、系统版本、系统logo、运营时间、联系电话、联系邮箱、客服QQ、备案号、ICP证书、系统备注等 |
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